Home › Acquiring
Wat is acquiring?
Acquiring is alles wat er tussen de betaling van uw klant en het geld op uw rekening gebeurt.
Acquiring is het proces waarbij een financiële instelling, de acquirer, creditcard- en debitcardbetalingen verwerkt voor bedrijven die kaartbetalingen accepteren.
Hoe het werkt
Bij elke kaarttransactie staan twee partijen tegenover elkaar: de issuer, de bank die de kaart aan de klant heeft uitgegeven, en de acquirer, de bank die de betaling voor het bedrijf verwerkt. Omdat kaarthouder en acceptant zelden bij dezelfde bank zitten, zijn er meestal twee banken bij één transactie betrokken.
De acquirer sluit het contract met u, verwerkt de transacties en betaalt uit. Net als issuers hebben acquirers daarvoor een vergunning als bank of financiële instelling nodig.
Het proces in vier stappen
- Autorisatie. Is de kaart geldig en is er ruimte voor het bedrag?
- Clearing. Issuer en acquirer wisselen de transactiegegevens uit.
- Settlement. Het geld gaat daadwerkelijk van bank naar bank.
- Funding. Het bedrag komt op uw rekening, minus de kosten. Hoe lang dat duurt, staat in uw contract en niet in de natuur.
Wat het kost
Interchange fee
De vergoeding die de acquirer aan de issuer betaalt, per transactie. Dit is de grootste post binnen uw tarief. Binnen de EER geldt sinds Verordening (EU) 2015/751 een plafond voor consumentenkaarten: 0,2% voor debitcards en 0,3% voor creditcards. Zakelijke kaarten en driepartijenschema's vallen buiten dat plafond, en dat is precies waar de rekening weer oploopt. Zie prijsstructuur en interchange.
Merchant service charge
Het totale percentage dat u betaalt om kaarten te accepteren. Daarin zitten de interchange, de scheme fees en de marge van de acquirer. Zie merchant service charge.
- Scheme fees · kosten van Visa en Mastercard zelf.
- Processing fees · het technisch verwerken van de transactie.
- Gateway fees · de online betaalverwerking.
- Terminal fees · maandelijkse kosten voor POS-terminals.
- Chargeback fees · kosten bij een terugboeking. Deze post kiest u niet, die overkomt u.
Acquirers in Nederland
- Worldline · internationale speler met een stevige Europese positie.
- Adyen · Nederlandse fintech met wereldwijde dekking.
- PaySquare · specialist in kaartacceptatie, onderdeel van Worldline.
- Buckaroo · Nederlandse PSP met eigen acquiringlicentie.
- Mollie · vooral bij mkb en e-commerce.
Waarop u kiest
Tariefstructuur
Interchange plus, blended of vast tarief. Bij een blended tarief weet u niet wat u voor welk kaarttype betaalt. Dat is voor de acquirer geen probleem.
Betrouwbaarheid
Beschikbaarheid, autorisatieratio's en settlementtijden. Vraag naar de gemeten cijfers, niet naar de belofte.
Wat Heights voor u doet
- De juiste acquirer selecteren voor uw bedrijf.
- Onderhandelen over tarieven en contractvoorwaarden.
- Uw huidige acquiringopzet doorlichten en optimaliseren.
- Nieuwe betaalmethoden implementeren.
- Risicomanagement en fraudepreventie inrichten.
- Uw transactiekosten en rapportages analyseren.
- RFI- en RFP-trajecten voor acquiringdiensten begeleiden.
Training betalingsverkeer
Heights verzorgt een training over de acceptatie van creditcards en andere betaalmethoden. Theorie waar het moet, praktijk waar het kan. Na afloop weet u waar in uw eigen keten de conversie en de kosten zitten.
Benieuwd wat er in uw betalingsverkeer te halen valt?
Een eerste gesprek is vrijblijvend. Daarna weet u of er genoeg te winnen is om een traject te starten.