Home › Woordenboek › Offline transactie
Wat is een offline transactie?
Een offline transactie is een betaling die wordt verwerkt zonder dat er op dat moment real-time autorisatie van de issuer wordt verkregen.
Historisch ging het vooral om transacties onder een drempelbedrag, de floor limit, of om betalingen via een imprinter met salesslip.
De klassieke offline betaling
Vóór de invoering van EMV-chiptechnologie werkten betaalterminals met floor limits. Bleef het bedrag onder de limiet, dan keurde de terminal de transactie zelf goed, zonder de issuer te raadplegen. De enige controle was een lokale hotcardlijst met geblokkeerde kaartnummers.
Nog oudere systemen gebruikten een imprinter, in de volksmond een knuckle buster: een apparaat dat de embossing van de kaart op een salesslip afdrukte. Die methode is vanwege het frauderisico vrijwel verdwenen.
De moderne variant: store and forward
Na de EMV-transitie en de bijbehorende liability shift zijn de klassieke floor limit-autorisaties grotendeels verdwenen. In plaats daarvan bieden veel Payment Service Providers (PSP's) store and forward (SaF) aan.
Bij store and forward worden transacties tijdens een netwerkstoring lokaal bewaard en zodra de verbinding terug is als batch naar de acquirer gestuurd voor autorisatie. Het verschil met de klassieke offline betaling is wezenlijk: er vindt geen lokale goedkeuring plaats. De transactie kan achteraf alsnog worden afgewezen.
Wie het risico draagt
Bij een offline transactie ligt het risico doorgaans volledig bij de merchant:
- De kaart kan intussen geblokkeerd, verlopen of als gestolen gemeld zijn.
- Het saldo of de kredietlimiet kan ontoereikend zijn.
- Kaarten met zero stand-in-limieten of met strakke X-code-limieten worden afgewezen.
- Bij een chargeback heeft de merchant weinig verweer.
Offline tegenover online
Het verschil met een online transactie zit in het moment van autoriseren.
- Online transactie. Real-time autorisatie tijdens de betaling. De issuer bevestigt meteen of hij goedkeurt.
- Offline transactie. Geen of uitgestelde autorisatie. De merchant heeft pas bij de latere verwerking zekerheid.
Waarom het uitmaakt
Een offline geaccepteerde betaling is geen betaling, maar een verwachting. Zolang de issuer niet heeft geantwoord, staat het bedrag nergens vast. Bij een storing aan de kassa is dat een afweging tussen doorverkopen en zeker weten.
Training betalingsverkeer
Heights verzorgt een training over de acceptatie van creditcards en andere betaalmethoden. Theorie waar het moet, praktijk waar het kan. Na afloop weet u waar in uw eigen keten de conversie en de kosten zitten.
Benieuwd wat er in uw betalingsverkeer te halen valt?
Een eerste gesprek is vrijblijvend. Daarna weet u of er genoeg te winnen is om een traject te starten.