Home › Issuing
Issuing - de kaartuitgevende kant
De issuer is de bank van uw klant. De acquirer is die van u. Bijna alles wat er tussen die twee gebeurt, volgt uit dat onderscheid.
Om een creditcardtransactie mogelijk te maken zijn twee typen aanbieders nodig: de issuer, die de kaart uitgeeft aan de kaarthouder, en de acquirer, die de betaaldata voor de acceptant verwerkt. Omdat kaarthouder en acceptant zelden bij dezelfde bank zitten, zijn er meestal twee banken bij één transactie betrokken.
Wat een issuer doet
Visa en Mastercard zijn eigendom van hun licentiehouders, en dat zijn meestal banken. Via die licentie geven zij kaarten uit aan hun klanten, bijvoorbeeld gekoppeld aan een bankrekening. Banken werven ook klanten met het doel een kaart plus kredietfaciliteit te verstrekken.
Issuing gaat verder dan het uitgeven van de kaart alleen. Het omvat ook het versturen van de rekeningoverzichten en het incasseren van de uitstaande saldi. De licentiehouder draagt daarbij zijn eigen winst en verlies, maar is via diezelfde licentie gebonden aan de regels van de kaartmaatschappij. Die vrijheid is dus betrekkelijk.
Waarom dit u aangaat
De issuer beslist of een transactie wordt goedgekeurd. Hij weegt daarbij uw transactie tegen het risicoprofiel van zijn eigen klant, en daar hebt u geen invloed op. Wat u wél bepaalt, is hoeveel informatie u met de autorisatie meestuurt: hoe completer die, hoe kleiner de kans dat de issuer bij twijfel weigert. Zie risico- en fraudemanagement.
Training betalingsverkeer
Heights verzorgt een training over de acceptatie van creditcards en andere betaalmethoden. Theorie waar het moet, praktijk waar het kan. Na afloop weet u waar in uw eigen keten de conversie en de kosten zitten.
Benieuwd wat er in uw betalingsverkeer te halen valt?
Een eerste gesprek is vrijblijvend. Daarna weet u of er genoeg te winnen is om een traject te starten.