Wat is een Third Party Processor (Third Party Servicer)?

Een Third Party Processor (TPP), ook Third Party Servicer genoemd, is een zelfstandige organisatie die betaaltransacties verwerkt namens financiële instellingen als acquirers en issuers.

De TPP neemt de technische en operationele kant van de verwerking over. Zichtbaar is hij zelden; hij vormt wel een schakel waar de hele keten op steunt.

Wat een Third Party Processor doet

• Autorisatie. Controleren of de kaart van de klant geldig is en of er voldoende saldo beschikbaar is.
• Verwerking. De betaling afhandelen en het geld van de issuing bank naar de acquiring bank brengen.
• Clearing en settlement. De transacties tussen de betrokken banken afwikkelen.
• Risicobeheer. Maatregelen treffen die frauduleuze transacties tegenhouden.
• Ondersteuning. Merchants technisch bijstaan en de betaalinfrastructuur onderhouden.
• Rapportage. Transactieoverzichten leveren aan de acquirer en de issuer.
• Compliance. Kaartgegevens beveiligen volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Waarom acquirers en issuers een TPP inschakelen

• Kosten. Uitbesteden is doorgaans goedkoper dan zelf een verwerkingsinfrastructuur bouwen en onderhouden.
• Kennis. Een TPP doet niets anders dan betalingen verwerken en heeft die ervaring op de plank liggen.
• Schaal. Grote aantallen transacties zijn voor een TPP geen probleem, wat telt bij een groeiend bedrijf.
• Aandacht. De instelling houdt tijd over voor klantrelaties en nieuwe financiële producten.
• Snelheid. Nieuwe betaalmethoden en technieken staan bij een TPP vaak eerder klaar dan bij de instelling zelf.

Verschil met een Payment Service Provider

De termen lopen door elkaar, maar de klant verschilt. Een Payment Service Provider (PSP) levert een breder pakket aan merchants en verzorgt onder meer de verbinding met een acquirer. Die PSP kan voor de feitelijke verwerking één of meer Third Party Processors inschakelen.

Kortweg: een PSP is klantgericht, een TPP is bankgericht.

Waarom het uitmaakt

U tekent een contract met een PSP of een acquirer, maar uw transactie loopt vaak over een partij die in dat contract niet bij naam staat. Bij storingen, vertraagde settlement of verschillen in de rapportage kan de oorzaak daar liggen. Vraag dus wie de verwerking doet, vóórdat u tekent.