Home › Betaalmethoden › iDEAL

iDEAL — de populairste betaalmethode van Nederland

iDEAL is een online betaalmiddel waarmee consumenten via hun eigen bank betalen.

iDEAL, de populairste betaalmethode in Nederland

iDEAL wordt niet alleen door webshops gebruikt. Ook energierekeningen, donaties, beltegoeden, betaalverzoeken, gemeentebelastingen en verkeersboetes worden ermee betaald.

De consument kiest iDEAL, komt in de omgeving van zijn eigen bank terecht en keurt de betaling daar goed. De merchant krijgt direct bevestiging.

Geschiedenis en ontwikkeling

iDEAL werd in 2005 geïntroduceerd door de grootste banken in Nederland, met als doel een gestandaardiseerd en eenvoudig betaalmiddel voor online betalingen. Sindsdien is iDEAL uitgegroeid tot de favoriete betaalmethode van Nederlandse consumenten.

Het aantal transacties groeide van 143 miljoen in 2013 tot meer dan 1,2 miljard in 2024. Belangrijke mijlpalen zijn de lancering van iDEAL QR en Mobile Payments in 2016 en van Het Nieuwe iDEAL in 2023. Die laatste vernieuwing introduceerde het iDEAL-profiel en verkortte daarmee het betaalproces.

De toekomst: Wero en het European Payments Initiative

Wero is de Europese betaaloplossing die voortkomt uit het European Payments Initiative (EPI), een samenwerking tussen grote Europese banken waaronder ABN AMRO, ING en Rabobank. Het doel is een uniform pan-Europees betalingssysteem.

Het Nederlandse iDEAL vormt samen met de Belgische betaaloplossing Payconiq International de basis voor Wero. Wero komt in meerdere landen beschikbaar, waardoor grensoverschrijdende betalingen binnen Europa eenvoudiger worden.

  • Wero combineert de sterke punten van iDEAL met Europees bereik.
  • Merchants die al iDEAL accepteren, kunnen zonder aparte integratie mee.
  • Uitbreiding naar andere Europese markten volgt in de komende jaren.
  • De vertrouwde gebruikerservaring voor Nederlandse consumenten blijft behouden.

Voordelen voor merchants

  • Klanten betalen in hun eigen internetbankieromgeving, die zij vertrouwen.
  • Het geld is gegarandeerd, zonder voorbehouden van de issuer.
  • Klanten kunnen een iDEAL-betaling niet storneren.
  • De mobiele versies maken de betaling snel.
  • Er zijn geen TAN-codes of aparte readers nodig.
  • De bekendheid en het gemak leveren een hoge conversie op.
  • De merchant krijgt directe betaalbevestiging.

Aandachtspunten voor merchants

  • Niet alle Nederlandse banken hebben een iDEAL-issuinglicentie.
  • Klanten met onvoldoende saldo kunnen niet afrekenen.
  • Bij sommige issuers is inloggen ingewikkeld en tijdrovend.
  • Bied altijd alternatieve betaalmethoden aan voor het geval iDEAL niet beschikbaar is.
  • Houd rekening met de onderhoudsmomenten van banken.

Dat laatste punt klinkt klein tot het uitkomt op een zaterdagavond.

Implementatiemogelijkheden

Er zijn drie manieren om iDEAL in een webshop of applicatie te integreren.

Direct integreren

  • rechtstreeks met de acquirer;
  • bijvoorbeeld iDEAL Professional;
  • volledige controle;
  • meer technische kennis vereist.

Via een Nederlandse bank

  • de iDEAL-internetkassa;
  • variërend van eenvoudig tot complex;
  • ondersteund door uw eigen bank;
  • beperkte flexibiliteit.

Via een PSP

  • een Nederlandse of internationale Payment Service Provider (PSP);
  • combinatie met andere betaalmethoden;
  • snelle implementatie;
  • volledige dienstverlening.

Wie er mag collecteren

Currence geeft licenties uit aan acquirers en certificaten aan collecterende PSP's. Welke partijen dat zijn, staat in het overzicht van iDEAL-acquirers en CPSP's.

Wat Heights voor u doet

  • De juiste PSP of acquirer voor iDEAL selecteren.
  • Tarieven en voorwaarden beoordelen.
  • De checkout optimaliseren voor een hogere conversie.
  • iDEAL koppelen aan uw andere betaalmethoden.
  • De overgang naar Wero voorbereiden.
  • Begeleiden bij implementatie en testen.
Training online betalingen van Heights

Training online betalingen

Heights verzorgt trainingen over alle aspecten van online betalingen, waaronder iDEAL, Wero en de overige betaalmethoden. U krijgt praktische, direct toepasbare kennis en kunt na afloop betaalmethoden veilig en verantwoord inzetten om de conversie te verhogen en de kosten te verlagen.

Meer over de training betalingsverkeer

Benieuwd wat er in uw betalingsverkeer te halen valt?

Een eerste gesprek is vrijblijvend. Daarna weet u of er genoeg te winnen is om een traject te starten.