Wat is een ATM?

Wat een ATM doet

• Geld opnemen. De hoofdfunctie. Met een debitcard of creditcard en een persoonlijke identificatiecode (PIN) neemt de gebruiker geld op van zijn rekening.
• Saldo opvragen. Kaart erin, pincode invoeren, en de automaat toont het beschikbare saldo.
• Geld storten. Een groeiend deel van de automaten neemt ook contant geld aan. Dat bedrag wordt direct op de rekening bijgeschreven.
• Transacties inzien. Veel automaten tonen een overzicht van de recente boekingen op de rekening.
• Betalen en overboeken. In sommige landen kan de gebruiker via de automaat rekeningen betalen of geld overmaken naar een andere rekening.

Hoe een ATM wordt beveiligd

• Pincode. Zonder de persoonlijke code komt niemand bij de rekening. Dat is de eerste beveiligingslaag.
• Camerabewaking. Veel automaten hebben camera's om verdachte handelingen vast te leggen.
• Anti-skimapparatuur. Een deel van de automaten is uitgerust met voorzieningen die skimming van kaartgegevens tegengaan.
• Tijdslimieten. Per transactie geldt een maximale bedieningstijd.

Geschiedenis

De eerste geldautomaat kwam in 1967 in Londen te staan, bij Barclays Bank. Het apparaat was bedacht door John Shepherd-Barron en kon alleen een vast bedrag uitgeven. De eerste Nederlandse automaat ging op 5 september 1969 in gebruik, in Utrecht aan de Stadhuisbrug. Hij stond er namens de Gemeentegiro, die later opging in de Postbank en uiteindelijk in ING.

Die eerste automaat was een Bankomat van het Zweedse bedrijf Metior. Klanten namen er met een plastic kaart en een ponskaart maximaal 250 gulden per dag mee op. De ponskaart diende als extra beveiliging en registreerde het opgenomen bedrag.

Voor het bankwezen was het een grote stap in de automatisering, maar gemeengoed werd de geldautomaat pas in de jaren tachtig. Vanaf dat moment groeide zowel het aantal automaten als het gebruik ervan snel. Daarna kwamen er functies bij en werd de beveiliging zwaarder.

Voordelen en nadelen

Waarom het aantal automaten daalt

Het aantal geldautomaten in Nederland is de afgelopen vijftien jaar duidelijk teruggelopen. Contactloos betalen en mobiel bankieren hebben de behoefte aan contant geld verkleind, en banken hebben hun aandacht verlegd naar digitale dienstverlening. Wie nog contant betaalt, loopt dus iets verder.

Geldmaat

Geldmaat legt de Nederlandse geldautomaten aan, beheert ze en onderhoudt ze. Het bedrijf is een joint venture van ABN AMRO, ING en Rabobank. Het netwerk bestrijkt heel Nederland en de automaten nemen zowel biljetten als munten op en aan. Een deel ervan heeft spraakondersteuning en contactloos opnemen, wat de automaat bruikbaar maakt voor mensen met een fysieke beperking.